TECHNISCHER SUPPORT & KONTAKT

Unser Infrastruktur-Supportteam steht zur Verfügung, um betriebliche, API-Integrations- und Sicherheitsanfragen zur Mirelva Torquian-Umgebung zu bearbeiten.

Offizielle Kommunikationskanäle

Wir bieten dedizierten technischen Support von Montag bis Freitag (Betriebszeiten CET). Wichtige operative Bereiche, die unsere Support-Infrastruktur betreut, umfassen:

• Identitätsverifizierung (KYC), Kontoaktivierung und Risikoprofil-Konfiguration
• Technische Plattformfehlerbehebung, Dashboard-Konnektivität und Sitzungs-Schlüsselverwaltung
• Status der Kapitalallokation, Börsenrouting und Verfolgung der Transaktionsabwicklung
• Details zur algorithmischen Ausführungslogik, API-Sicherheitseinstellungen und Drawdown-Parameter
• System-Telemetrie-Fehlermeldungen, betriebliches Feedback und Anfragen zur Plattformoptimierung
• Allgemeine Anfragen zu Compliance- und Sicherheitspolitik

Senden Sie eine Anfrage über das untenstehende Kontaktformular, um ein Ticket zu öffnen. Support-Ingenieure beantworten technische Anfragen innerhalb von 24 Geschäftsstunden.